Das Verbrauchergesetzbuch sollte das Bettbuch aller Verbraucher sein, da es, wie der Name schon sagt, alle Gesetze und sonstigen Vorschriften enthält, die das Verbrauchsrecht in Frankreich regeln.

Verbrauchercode: Was ist das?

Es wurde 1993 zur Stärkung des Verbraucherschutzes ins Leben gerufen und 2020 grundlegend überarbeitet, um die Klarheit und Zugänglichkeit für seine Hauptnutznießer, die Verbraucher, zu verbessern.

Das vorrangige Ziel dieses Kodex ist es, die Beziehung zwischen einem Verkäufer und einem Verbraucher durch das Gesetz wieder ins Gleichgewicht zu bringen, um jeden Missbrauch des ersteren gegenüber dem letzteren zu vereiteln. Betroffen sind alle Arten von Verkäufern und Verkäufern, die sich an die tägliche Realität eines jeden halten.

Wie ist der Code de la Consommation gegliedert?

Das Verbrauchergesetzbuch enthielt ursprünglich 5 Bücher, wurde jedoch während der Reform von 2020 (einschließlich des Gesetzes "Loi Chatel" vom 3. Januar 2008) um ​​alle Texte zum Thema Konsum bereichert.

Es ist heute in 8 Bücher unterteilt:

Buch 1 des Verbrauchergesetzbuchs

Dieses erste Buch befasst sich mit den Methoden zur Information der Verbraucher und mit Geschäftspraktiken

Buch 2 des Verbrauchergesetzbuchs

Dieses zweite Buch befasst sich mit Kaufverträgen (Bedingungen, Gültigkeit, etc.)

Buch 3 des Verbrauchergesetzbuchs

Dieses dritte Buch widmet sich einem Thema, das immer im Mittelpunkt der Nachrichten steht: dem Verbraucherkredit. Ziel ist es, die Kreditnehmer vor jeglicher kommerziellen Abwanderung von Finanzinstituten zu schützen.

Buch 4 des Verbrauchergesetzbuchs

Dieses vierte Buch befasst sich mit der Frage der Konformität der angebotenen Produkte und Dienstleistungen sowie deren Sicherheit.

Buch 5 des Verbrauchergesetzbuchs

Dieses fünfte Buch ist Untersuchungen und Kontrollen gewidmet.

Buch 6 des Verbrauchergesetzbuchs

In diesem sechsten Buch werden die Verfahren zur Beilegung von Streitigkeiten und deren Umsetzung (Mediation, kollektive Maßnahmen usw.) vorgestellt.

Buch 7 des Verbrauchergesetzbuchs

Dieses siebte Buch ist ein sehr wichtiger Teil, da es die Gesetze zum Schutz der Verbraucher vor Überschuldungssituationen zusammenfasst.

Buch 8 des Verbrauchergesetzbuchs

In diesem letzten Buch sind die Texte zu den Schutzverbänden der Verbraucher zusammengefasst.

Welche Bedeutung hat das Verbrauchergesetzbuch?

Das Verbrauchergesetzbuch ist die gesetzliche Referenz für Verbraucher und Verkäufer. Es klärt genau die Rechte und Pflichten eines jeden in bestimmten Situationen wie Verbraucherkrediten zum Beispiel, Fernabsatz, etc.

Wie alle Sammlungen von Rechtstexten kann das Format des Konsumcodes den Leser verlangsamen. Um seine Bestimmungen gelassener angehen zu können, ist es möglich, näher an die Verbraucherverbände heranzukommen, was bei der Suche nach Informationen hilfreich sein kann, aber auch rechtliche Elemente für die aufgetretenen Situationen enthält.

Informationen zu Verbraucherverbänden und ihren Interventionsbereichen: inc-conso.fr

Tägliche Themen im Verbrauchskodex

Jeden Tag sind wir gezwungen, uns in Kaufsituationen, der Anwendung von Bestimmungen von Handelsverträgen, Verhandlungen usw. zu befinden. und der Verbrauchskodex soll die wichtigsten Regeln enthalten. Dies gilt insbesondere für die Informationspflicht des Verbrauchers, das Überschuldungsverfahren, die Verpflichtungen des Finanziers in Bezug auf Verbraucherkredite oder die Möglichkeit des Widerrufs bei Fernkäufen.

Beispielsweise befasst sich das Verbrauchergesetzbuch in Buch 1 mit der allgemeinen Informationspflicht und der Kennzeichnung von Produkten. Lebensmittel müssen klar und präzise gekennzeichnet sein, damit die Verbraucher genau wissen, was sie kaufen. Der Verbrauchscode legt diesen Grundsatz fest, gibt jedoch auch die obligatorischen Informationen zu dieser Kennzeichnung an (Herkunft, Zutatenliste, Chargennummer usw.).

Zu einem anderen Thema, der Überschuldung, werden im Konsumkodex die Schritte des Überschuldungsverfahrens festgelegt, von denen die Menschen profitieren können, deren Ressourcen nicht mehr ausreichen, um die Bezahlung der vertraglich vereinbarten Schulden zu gewährleisten.

In Bezug auf Verbraucherkredite wird der Verbraucherkodex ein wichtiger Verbündeter sein, um seine Rechte als Kreditnehmer zu kennen, insbesondere im Hinblick auf die Übermittlung vorvertraglicher Informationen.

Schließlich sollten Sie beim Fernabsatz, der für viele Verbraucher mittlerweile üblich ist, wissen, dass es eine Widerrufsfrist gibt, innerhalb derer der Kunde den Kauf stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten kann. Ein Problem zu wissen, wenn man sich der Möglichkeit seines Kaufs nicht mehr sicher ist!

Zugang zu den Bestimmungen des Verbrauchergesetzbuchs: legifrance.gouv.fr

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Lebensstil