Unter den führenden Anbietern von Geldtransfers im Ausland wie Western Union oder Transferwise scheint es für einen neuen Betreiber schwierig, einen Platz zu finden. Worldremit hat die Herausforderung jedoch gemeistert, indem es einen erheblichen Marktanteil bei Überweisungsdiensten in afrikanischen Ländern übernommen hat.

Konzentrieren Sie sich auf diesen Betreiber und die von ihm angebotenen Dienstleistungen.

Worldremit: was ist das?

Verschiedene Anbieter ermöglichen den Versand von Geld ins Ausland mit so unterschiedlichen Methoden wie Überweisung, Bargeldbezug in einer Agentur, Fernkredit eines entmaterialisierten Portemonnaies, …

Unter diesen Betreibern sind Western Union, Transferwise, Moneygram, Ria, … führend. Sie teilen sich den vielversprechenden Markt dieser internationalen Transaktionen (der jährliche Geldtransfer ins Ausland beläuft sich auf 500 bis 600 Milliarden Dollar), jeder mit seinen Stärken und Schwächen in diesem Bereich.

WorldRemit ist einer dieser Geldtransfer-Anbieter, der sich darauf spezialisiert hat, Geld an Maghreb und afrikanische Gemeinden zu senden. Das Unternehmen wurde 2020 gegründet. Ismail Ahmed, ein aus Somalia stammender Einwanderer, hat seinen Hauptsitz in London. Das Startup unterhält Niederlassungen in Kanada, den USA und sogar in Neuseeland.

Die vorgeschlagene Lösung ist schnell und wirtschaftlich.

Wie funktioniert es

Die Bedienung ist relativ einfach zu verstehen:

  • Geld kann online oder auf dem Luftweg gesendet werden
  • WorldRemit nutzt ein Netzwerk von Partnern (Banken und Mobilfunkbetreibern) in vielen Gebieten (Beispiel: Benin, Tunesien, Senegal, Elfenbeinküste, Kamerun, Mali, Marokko, Nigeria), in Argentinien, Brasilien …), um das Geld an die Begünstigten zu liefern.

Worldremit: die am häufigsten gestellten Fragen

Wie viel kostet es?

Die Transaktionsgebühren richten sich nach der Höhe der Transaktion. Verglichen mit den Kosten der Wettbewerber sind die Kosten von Worldremit eher gering: Die Gebühren betragen weniger als einen Euro (gegenüber 5 Euro für Überweisungen von Western Union oder 10 Euro über Moneygram zum Beispiel). Sie umfassen Umtausch- und Service-Management-Gebühren.

Es gibt keinen Mindestbetrag für Transaktionen, der es ermöglicht, mehrere Sendungen mit kleinen Beträgen zu tätigen und bei Bedarf zu reagieren.

Die von dem Angebot von Worldremit betroffenen Länder

Die von Worldremit durchgeführten Transfers werden von rund fünfzig Ländern zu 125 Zielen angeboten.
Die Liste der Ziele ist auf der Worldremit-Website verfügbar: worldremit.com

Die für Überweisungen über den Betreiber angebotenen Währungen sind so unterschiedlich wie die Zielländer der Fonds. Die Auszahlung erfolgt in lokaler Währung zu aktuellen Wechselkursen.

Vorgeschlagene Wege, um das Geld zu senden

WorldRemit ist ein Dienst, auf den über seine Website oder eine verwandte mobile Anwendung zugegriffen werden kann.

Der Prozess bleibt eher klassisch:

  • Der Kunde (Geldsender) definiert den Betrag, den er überweisen möchte (von seinem Bankkonto oder über eine Kreditkartenzahlung)
  • Der Empfänger (Geldempfänger) kann:
    • Sie erhalten sofort Geld, das Sie über eine mobile Geldbörse erhalten
    • Guthaben auf Ihrem Bankkonto innerhalb von 2 bis 3 Tagen erhalten
    • Handy-Nachfüllungen erhalten
    • Bargeldbezug am Schalter einer Partnerinstitution vornehmen.

Rückerstattung bei nicht abgehobenem Geld?

Wie bei den meisten Geldtransferanbietern können Rückerstattungen erzielt werden, wenn am Schalter kein Geld abgehoben wurde.

Achtung! Dies gilt in der Tat nicht für Überweisungen und mobile Gutschriften, oder das Geld kann vom Begünstigten sofort ohne sein Zutun mobilisiert werden.

Hinweis: Gemäß den Servicegarantien, die der Kunde abonniert, gibt es Fälle, in denen die Zahlung an bestimmte Serviceanbieter irreversibel ist. Selbst wenn eine Stornierungsanfrage von Worldremit akzeptiert wird, ist diese nicht erfolgreich.

Die Rückerstattung im Falle einer Stornierung erfolgt innerhalb von 4 Tagen und wird abgezogen:

  • bereits in Rechnung gestellte Servicegebühren (nicht erstattbar)
  • Stornierungsgebühren.

Weitere Informationen finden Sie unter den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Worldremit

Worldremit: Kundenrezensionen

Höhepunkte

  • Ein preiswerter Service

Worldremit präsentiert sich als finanziell attraktive Alternative zu herkömmlichen Anbietern.

  • Ein barrierefreier Service
    • Einfache Online-Überweisung

Überweisungen können jederzeit einfach von einem Computer oder einem Mobiltelefon (Android- und iOS-Anwendungen) aus durchgeführt werden, wodurch es möglich ist, in Echtzeit auf einen Geldbedarf für einen geliebten Menschen im Ausland zu reagieren.
Die Benutzerfreundlichkeit über mobile Geräte wird sowohl von Versendern als auch von Geldempfängern anerkannt.

  • Viele Zielländer (mehr als 120 Ziele)

Die Schwachstellen

  • Variable Leistungen von einem Land zum anderen

Für einige Ziele ist nur das Senden von Handy-Aufladungen möglich.

  • Kundenservice, der nicht immer erreichbar ist

Die Retouren beim Kundenservice sind nicht sehr gut: Der Service wird als schwer zu erreichen angesehen, was diejenigen verlangsamen kann, die sich dieser Überweisungen nicht sicher sind, auch nicht online.

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Finanzen