Niemand ist immun gegen Diebstahl oder Verlust seiner Lebenskarte. Wir müssen schnell handeln und die notwendigen Schritte unternehmen, um eine neue Karte zu erhalten. Im Falle einer verlorenen, gestohlenen oder gesperrten Gesundheitskarte aus einem anderen Grund finden Sie hier einige Tipps, um schnell eine neue zu erhalten und wie Sie im Falle einer Pflege weiterhin die Kosten erstatten können.

Die Vitalkarte, worum geht es?

Zur Erinnerung enthält die Vitalkarte alle administrativen Informationen, die für die Pflege erforderlich sind. Sie verwandelt das Papierpflegeblatt in ein elektronisches Pflegeblatt. Ergebnis ist eine Rückerstattung, die gegenüber mehreren Wochen nur wenige Tage in Anspruch nimmt. Kurz gesagt, sie ist bei ihrem Hausarzt, ihrem Zahnarzt, in der Apotheke sehr nützlich geworden, um nur die Fachkräfte zu nennen, auf die die Franzosen am meisten zurückgreifen.

Verlorene lebenswichtige Karte, wie man eine Diebstahlerklärung abgibt?

Und ja, der Betrug betrifft nicht nur die Bankkarte. Betrug am Lebenstisch ist eine Geißel, die für die Krankenversicherung sehr teuer ist. Und das Einfügen eines Fotos hat das Phänomen nicht aufgehalten. Bei der Größe einer Kreditkarte kann die Vitalkarte leicht gestohlen werden oder verloren gehen. Was tun in diesem Fall? Sie müssen die Krankenkasse benachrichtigen. Und der Vorgang ist ganz einfach.

Es gibt drei Möglichkeiten, die Sozialversicherung über den Diebstahl Ihrer Vitale-Karte zu informieren:

  • Im Internet über die Ameli-Website. Wenn Sie sich mit Ihren persönlichen IDs anmelden, können Sie im Bereich "Meine Aktionen" auf das Formular "Verlust melden, Diebstahl einer Vitale-Karte" zugreifen. Wenn Sie Ihre Karte für verlorene Leben online wiederherstellen möchten, müssen Sie eine Reihe von Belegen scannen und übertragen.
  • Rufen Sie 3646 an
  • Per Post, per Post an die Behandlungseinheit, von der Sie abhängig sind. Eine ehrenwörtliche Erklärung, die den Diebstahl Ihrer Vitale-Karte bestätigt.

In den beiden letztgenannten Fällen muss eine Akte zurückgesandt werden, um den Ersatz der verlorenen Vitalkarte zu beantragen, und die Belege müssen per Post geschickt werden.

Wir werden natürlich die ersten beiden Lösungen bevorzugen, die viel schneller sind.

Beachten Sie, dass es ca. 2 Wochen dauert, bis Sie Ihre neue Vitalkarte erhalten. Die Lieferung einer neuen Karte ist völlig kostenlos.

Wie erfolgt die Rückerstattung bei Verlust oder Diebstahl der Lebenskarte?

Während Sie darauf warten, dass Ihnen die Sozialversicherungsanstalt Ihre neue Vitale-Karte zusendet, können Sie weiterhin eine Erstattung von Angehörigen der Gesundheitsberufe erhalten. Sie müssen lediglich anstelle Ihrer Vitale-Karte Ihren Sozialversicherungsausweis vorlegen, der die Informationen enthält, die Sie benötigen, um die Pflege zu bezahlen und auf die Vorauszahlung zu verzichten.

Sie können diese Bescheinigung entweder über Ihr persönliches Konto bei Ameli oder über eine Sozialversicherungseinrichtung erhalten, die eine Bescheinigung direkt bearbeiten kann.

In welchen Fällen kann meine Lebenskarte hängen?

Bei "Nichtaktualisierung von Rechten": Wenn Sie Ihren Fonds nicht über Ihren Arbeitgeber- oder Statuswechsel (Ruhestand, Arbeitslosigkeit usw.) informiert haben.

Bei Verlust oder Diebstahl: Sie haben den Verlust oder Diebstahl Ihrer Karte gemeldet, diese aber endlich gefunden und verwendet? Es ist wahrscheinlich, dass in der Zwischenzeit die Krankenversicherung gesperrt wurde.

Bei fehlgeschlagener Aktualisierung: Die Vitale-Karte muss regelmäßig (mindestens einmal im Jahr) aktualisiert werden. Dieses sehr einfache und kostenlose Verfahren kann an einem der 19 000 in der Apotheke angeordneten Terminals durchgeführt werden. Sie legen Ihre Karte ein und in wenigen Sekunden ist sie aktualisiert. Diese Operation kann manchmal einige Fehler und Blockierungen korrigieren.

Der gute Reflex : Wenden Sie sich an Ihre Krankenkasse

Um Informationen zu aktualisieren oder um Klärung zu bitten, wenden Sie sich zuerst an Ihre Caisse: Per Post, Post, Telefon oder direkt vor Ort. Sie werden über den Ausfall Ihrer Karte informiert.

Fordern Sie eine neue Vitalkarte an

Im Falle einer Störung können Sie einfach eine neue Karte bei der Sozialversicherung anfordern:

  • Melden Sie im Internet auf der Ameli-Website im Bereich "Meine Aktionen" den Verlust, Diebstahl oder die Fehlfunktion Ihrer Karte. Sobald die Informationen vollständig sind, können Sie das Formular herunterladen, mit dem Sie Ihre defekte Karte zurückgeben können. Nachrichten werden Ihnen innerhalb von 15 Tagen zugesandt.
  • Telefonisch unter 3646, indem Sie sich durch das Menü führen lassen
  • Per Post an Ihre Krankenkasse
  • Vor Ort, in dessen Zentrum man sich verlässt.

Während Sie auf den Erhalt Ihrer neuen Karte warten, können Sie den Vorgang auf Ihrem Ameli-Konto verfolgen. Vergessen Sie nicht, eine Bescheinigung über die Rechte herunterzuladen, die Ihnen das Leben erleichtern wird, wenn Sie einen Arzt fragen.

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