Das Berufsleben ist weit entfernt von einem ruhigen Fluss. Unter den vielen Herausforderungen, denen man sich stellen muss, sind verbale Aggressionen bei der Arbeit . Was ist ihre genaue Definition und was kann getan werden?

Wann sprechen wir über verbale Aggression?

Verbale Aggression bei der Arbeit wird immer häufiger. Aber wie definieren wir das? Mit anderen Worten, wann können wir über Aggression oder Schleudern sprechen?

Aggressionshandlungen gegen Arbeiter können verschiedene Formen annehmen: Schreie und Schreie, Beleidigungen, Diffamierung, Demütigung, auch Diskriminierung, Einschüchterung durch Sprache, Drohungen. Sie haben viele Konsequenzen für die Gesundheit der Arbeitnehmer, aber auch für die Organisation des Berufslebens.

Der Arbeitnehmer leidet emotional und erfährt Unsicherheit am Arbeitsplatz, Angst und Selbstbeherrschung. Dies wird sich natürlich auf seine Produktivität und die Qualität seiner Arbeit auswirken. Die Atmosphäre verschlechtert sich dann und mit ihr lässt das Unbehagen nach, ebenso wie die Zunahme von Krankschreibungen oder Fehlzeiten.

Es sollte bekannt sein, dass Arbeitnehmer (und Arbeitgeber) angesichts verbaler Aggressionen bei der Arbeit geschützt sind.

Was das Gesetz sagt

Es gibt verschiedene Arten von Aggressionen. Verleumdung und nichtöffentliche Beleidigungen werden daher mit einer Geldstrafe geahndet.

Auch öffentliche Beleidigungen sind strafbar und die Geldstrafe kann hoch sein (je nach Art bis zu 12.000 oder 25.000 Euro). Dies schließt Beleidigungen gegen Einzelpersonen, Rasse, Religion, sexuelle Orientierung, Behinderung oder Geschlecht ein.

Die dritte Kategorie betrifft Drohungen und Diffamierungen . Sie werden mit einer Freiheitsstrafe und einer Geldstrafe bestraft, je nach Art der Straftat.

Wohin soll ich mich wenden, wenn ich an meinem Arbeitsplatz beschimpft werde?

Verbale Aggression bei der Arbeit: an wen soll man sich wenden?

Wenn Sie Opfer verbaler Angriffe bei der Arbeit sind, können Sie sich an das Management oder die Personalabteilung wenden. Sie können die Entscheidungen treffen, die für das Wohlergehen jedes Arbeitnehmers erforderlich sind (Warnungen oder Entlassungen, falls erforderlich).

Der Arbeitsarzt kann Sie auch beraten und Ihnen helfen, Lösungen zu finden, damit Sie nicht an Burnout, Stress oder Burnout leiden.

Außerhalb Ihres Arbeitsortes sind auch Lösungen möglich: Sie können sich an einen Anwalt wenden, um vor Gericht zu gehen. Sie können eine Beschwerde bei der Polizei einreichen oder sich an die Arbeitsgerichte wenden, wenn Sie bei Ihrem Arbeitgeber keine Lösung finden.

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Beschäftigung