Im Falle einer Katastrophe im Zusammenhang mit einem Wasserschaden widmen die Versicherungsunternehmen Zeit und Energie der Zusammenstellung oft sehr komplexer Akten für die Reparatur kleinerer Mengen.
Damit das Opfer schnell entschädigt werden kann, wurden Vereinbarungen zwischen den Versicherungsunternehmen getroffen. Dies ist der Fall bei der CIDRE-Konvention, die den Ausgleich von Wasserschäden erleichtert.


CIDRE-Konvention: Definition

Das CIDRE-Übereinkommen (Direct Compensation and Waiver of Water Damage) soll eine vereinfachte Bewältigung von Wasserschäden durch die Versicherungsgesellschaft der betroffenen Person sicherstellen.
Interesse? Vermeiden Sie den Austausch von Recherchen und die Ablehnung von Verantwortung zwischen den verschiedenen Versicherern und entschädigen Sie das Opfer schnell.
Es handelt sich nur um Schäden in geringen Mengen, nämlich:

  • Sachschaden weniger als 1.600 Euro ohne Steuern
  • Immaterieller Schaden unter 800 Euro

Im Falle der Anwendung der Vereinbarung wird kein Selbstbehalt erhoben, es sei denn, Ihre Versicherung geht davon aus, dass Sie für den Vorfall verantwortlich sind.
Das gleiche Prinzip gilt für Forderungen, die in Eigentumswohnungen entstehen (CIDE-COP-Konvention).


Voraussetzungen für eine beschleunigte Entschädigung

Damit das CIDRE-Übereinkommen anwendbar ist und das Opfer von diesem beschleunigten Entschädigungsverfahren profitiert, muss der Anspruch:

  • müssen Gruppen von Versicherern betreffen, die dem Übereinkommen beigetreten sind
  • muss von Undichtigkeiten oder Brüchen in der Wasserversorgungsinfrastruktur, Regenwasser- oder Abwassersystemen, Überlaufen oder Verstopfen von Zentralheizungen, Waschmaschinen, Geschirrspülern usw., Versickern herrühren
  • keinen sich wiederholenden Charakter haben.


Die Schritte

Die Tatsache, dass die CIDRE-Konvention für Wasserschäden gilt, ändert nichts an dem Verfahren für die Anmeldung eines Anspruchs.
Innerhalb von 5 Tagen nach der Entdeckung der Katastrophe muss das Opfer:

  • Schreiben Sie einen Bericht in Bezug auf die verschiedenen Personen, die an dem Vorfall beteiligt sind
  • wenden Sie sich an die betroffenen Versicherungsunternehmen

Der Versicherer kümmert sich dann um die Entschädigung auf der Grundlage eines Vorschlags, den der Versicherte ablehnen kann.
Die begründete Ablehnung ist dem Versicherer per Einschreiben mit Rückschein mitzuteilen.


Und für ungedeckte Forderungen?

Die CIDRE-Konvention betrifft nicht die Möbel der betroffenen Person.
Der Wasserschaden, für den die Reparatur mehr als die in der Vereinbarung festgelegten Obergrenzen betragen würde, wird nach den üblichen Verfahren (Rückgriff auf einen Sachverständigen, Schadensfeststellung und Entschädigungsvorschlag) abgerechnet.
Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrer Versicherungsgesellschaft.
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