Mobile Banking zieht immer mehr Kunden an. Das Angebotsspektrum auf dem Markt ist vielfältig und um den richtigen Betreiber auszuwählen, müssen Sie die verschiedenen Dienstleistungen vergleichen. Konzentrieren Sie sich auf Orange Bank, vor kurzem auf die Mobile-Banking-Szene. Wie funktioniert es Ist die Orange Bank zuverlässig? Erste Antworten, erste Meinungen.

Orange Bank: Was ist das?

Die Orange Bank ist eine mobile Bank. Sie schloss sich den Betreibern von FinTech an, die (für Finance Technology) N26, Revolut, …

Das Prinzip des Mobile Banking (oder "Neobank") ist an sich sehr einfach: Kunden ein vollständig entmaterialisiertes Bankangebot anzubieten. Im Gegensatz zu herkömmlichen Banken, bei denen die Vorgänge an den Schaltern oder bei den Vertriebsstellen ausgeführt werden müssen, können mit der mobilen Bank alle aktuellen Bankvorgänge von einem Smartphone aus ausgeführt werden. Diese Funktion unterscheidet mobile Banken von Online-Banken wie Boursorama Banque, ING Direct usw.

Das Eröffnen eines Online-Kontos, Überweisungen oder sogar das Abonnieren eines Guthabens auf einem Smartphone sind alles Vorteile, die mobile Banken ihren Benutzern bieten.

Die Orange Bank ist im November 2020 mit einem attraktiven Angebot in den Mobile-Banking-Markt eingetreten: kostenlose Zahlungskarte, Kontoeröffnungsbonus usw. und Dienstleistungen, die den Unterschied machen.

An welche Kunden richtet sich die Orange Bank?

Die Zielkunden von Mobilfunkbanken sind nach wie vor schwer zu definieren, da potenziell alle betroffen sind, die ihre Smartphones zur Erleichterung alltäglicher Abläufe wie etwa laufender Bankgeschäfte verwenden.

Die Orange Bank will jedoch ihre Reputation in der Öffentlichkeit nutzen, um ein breiteres Ziel zu erreichen und Mobile Banking für Kunden zu wählen, die zunächst nicht unbedingt darüber nachgedacht hätten.

Angebotene Dienstleistungen

Die angebotenen Dienste stimmen weitgehend mit den Diensten anderer mobiler Banken auf dem Markt überein, obwohl sie aufgrund vieler Vorteile (siehe unten) relativ attraktiv sind.

Die Orange Bank bietet dank des Versands von Belegen per Smartphone, kostenlosen Diensten, sehr unterschiedlichen Zahlungsmethoden wie kontaktloses Bezahlen, Überweisungen per SMS usw. eine Kontoeröffnung per Fernzugriff mit wenigen Klicks.

Der Service, der den Unterschied zu anderen Angeboten ausmacht, ist zweifellos die Echtzeitaktualisierung des Kontostands. Dieser Durchbruch ist von Bedeutung für Kunden, die es gewohnt sind, zwischen einer Kreditkartenzahlung und der Buchung in Kontoauszugstransaktionen 24 bis 48 Stunden zu verarbeiten.

Neue Dienste, einschließlich des Zugangs zu Online-Krediten (Verbraucherkrediten, Hypotheken), werden in naher Zukunft erwartet.

Was kostet die vorgeschlagene Dienstleistung?

Die Dienstleistungen mobiler Banken sind von Natur aus günstiger als die konventioneller Institute.

Die Orange Bank-Zahlungskarte ist kostenlos, sofern mindestens drei monatliche Zahlungen mit getätigt werden.

Kontoführungsgebühren sind auch gut genug, um Kunden mit mehreren Bankkonten zufrieden zu stellen, einschließlich "traditioneller" Institute, die die Kontoführungsgebühren fast systematisch anwenden.

Laufende Vorgänge wie Überweisungen (einschließlich SMS), Erhebung von Abgaben usw. sind auch.

Vor- und Nachteile dieses neuen Angebots?

Nach Prüfung des Angebots von Orange Bank scheint die Positionierung im Vergleich zur Konkurrenz gut gesichert zu sein.

Vorteile

  • Eine kostenlose Visa-Kreditkarte (vorbehaltlich dreier monatlicher Zahlungen)
  • Eine Kreditkarte mit anpassbaren Funktionen

Ein Plus für Kunden, die häufig ihren Kreditkartencode vergessen: Er kann personalisiert werden. Hinzu kommen die verschiedenen Möglichkeiten wie kontaktloses Bezahlen, Überweisungen ins Ausland usw. kann vom Kunden selbstständig aktiviert oder deaktiviert werden.

  • Das Sperren / Entsperren der Bankkarte vom Smartphone

Diese Funktion ist sehr nützlich bei Diebstahl oder Verlust der Kreditkarte.

  • Kostenlose Buchhaltungsgebühren
  • Korrigieren Sie die Überziehungsgebühren

Die Höhe der AGIOS-Aufwendungen im Falle eines Sollsaldos ist relativ korrekt (8%).

  • Das Fehlen einer Interventionskommission im Falle eines Überziehungskredits

Wenn ein Kunde die in seinem Vertrag genannte Überziehungsermächtigung überschreitet, erhebt die Bank eine spezifische Gebühr, die als "Interventionsgebühr" bezeichnet wird. Ihre Höhe kann die Schulden schnell belasten, selbst wenn sie auf 80 Euro monatlich begrenzt sind.

Die Orange Bank wendet diese Methode nicht an und berechnet keine Gebühren, die über AGIOS hinausgehen.

  • Aktualisieren des Bankkontostands in Echtzeit
  • Kundendienst 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche
  • Bezahlte Sparbroschüre
  • Ein kostenloses Scheckheft auf Anfrage
  • Kostenlose Auszahlungen in allen französischen und europäischen Distributoren

Diese kostenlose Gebühr ist eine Bereicherung für das Gewicht, da selbst Neo-Bobs wie N26 über eine bestimmte Anzahl von Auszahlungen im Verteiler hinaus Gebühren erheben.

Nachteile

  • Persönlicher, in Rechnung gestellter Service

Für die Online-Beauftragung eines Orange-Agenten werden 5 Euro berechnet.

Um mehr zu erfahren und das Angebot zu entdecken: orangebank.fr

Lesen Sie auch:

  • Wie wählt man die beste mobile Bank aus?
  • N26: Wie funktioniert diese mobile Bank?
  • Die Vorteile der Eröffnung eines Online-Bankkontos

Kategorie:

Finanzen