Der Abschluss einer Versicherung ermöglicht es, im Katastrophenfall eine Entschädigung zu erhalten. Hierzu ist eine Verlusterklärung an das Unternehmen zu richten, mit dem der Vertrag abgeschlossen wurde.

Die Anmeldung eines Anspruchs ist kein aufwändiges und zeitaufwändiges Verwaltungsverfahren, sondern dank der Dematerialisierung der Verfahren ein sehr einfacher Ansatz. Wie können Sie Ihren Versicherungsanspruch schnell und effizient abwickeln? Was sind die Suiten? Wie hoch wird die Entschädigung sein?

Schadenmeldung: Was ist das?

Wenn Sie eine Versicherung abschließen (Hausversicherung, Kfz-Versicherung, Haustierversicherung usw.), besteht das Ziel darin, Unterstützung im Katastrophenfall zu gewährleisten. Die Absicherung dieses Risikos ist das Herzstück des Versicherungsvertrags, daher ist es wichtig, das richtige Unternehmen und die Bedingungen seiner Versicherungsverträge entsprechend seiner Situation und seinen Erwartungen auszuwählen.

Um im Schadenfall eine Versicherungsentschädigung zu erhalten, muss der Versicherte diese gegenüber dem Versicherer anmelden. Diese Verlusterklärung ist innerhalb kurzer Fristen zu realisieren.

In der Praxis ist die Verlusterklärung ein Dokument, das den Kontext des Vorfalls und seine Folgen für den Versicherten und Dritte erläutert. Anhand dieser Schadenerklärung wird die Entschädigung des Versicherten quantifiziert: Sie ist nicht leichtfertig zu schreiben!

Wie melde ich einen Anspruch an?

Durch die Entmaterialisierung vieler Verwaltungsverfahren ist es möglich, einen Anspruch geltend zu machen, ohne das Wohnzimmer zu verlassen. Per Telefon, ausgefülltes Formular aus einem online versicherten persönlichen Bereich, per E-Mail, … es fehlen nicht die Möglichkeiten.

Wenn jede Versicherungsgesellschaft ihre eigenen Methoden zum Empfangen von Ansprüchen hat, gibt es normalerweise mehrere Möglichkeiten, diese Elemente zu übermitteln.

Es ist auch möglich, einen Anspruch geltend zu machen:

  • an der Theke, für Versicherungen mit physischen Agenturen
  • per Einschreiben mit Rückschein (siehe Muster der Verlustanzeige weiter unten).

Zu wissen : Um die Einzelheiten der Versicherung zu kennen, die von der Übernahme der Verantwortung des Unheimlichen betroffen sind, genügt es, die von der Gesellschaft übermittelten Prämienversicherungserklärungen oder -pläne zu lesen.

Wie lange muss der Anspruch angemeldet werden?

Die Fristen für die Anmeldung eines Anspruchs sind relativ kurz und in den Versicherungsverträgen angegeben.

Der Gesetzgeber fordert die Unternehmen auf, den Versicherungsnehmern mindestens 5 Tage Zeit zu geben, um diese Verfahren abzuschließen.

Wie ist vorzugehen, wenn sich der Vorfall ereignet hat, ohne dass der Versicherte vor Ort ist? Keine Panik, die Frist zur Benachrichtigung der Versicherungsgesellschaft läuft ab dem Zeitpunkt, an dem der Versicherte den Schaden feststellt.

Welche Entschädigung?

Anhand der Angaben zum Versicherungsanspruch kann die Versicherungsgesellschaft die Entschädigung des Versicherten beziffern.

Wenn der Anspruch auf Wiederherstellung besteht, muss der Versicherte angeben, ob er diese Arbeit alleine oder von einem Fachmann ausführen lassen möchte.

Beispiel: Herr und Frau X bemerken einen Wasserschaden an der Decke, wenn sie nach der Arbeit nach Hause zurückkehren. Sie melden den Versicherungsanspruch über die Webplattform des Unternehmens an. Als Handwerker konsultiert Herr X eine Website für den Verkauf von DIY-Materialien und schätzt, dass der Kauf von Farben, Beschichtungen und anderem Zubehör für die Renovierung der Decke 170 € kostet. Sie übermittelt die Einzelheiten dieser Kalkulation an den Versicherer, um den Wert der Forderung zu erklären.

Wenn Herr X sich an einen Fachmann wenden wollte, hätte er der Versicherungsgesellschaft den Kostenvoranschlag für die zu erledigende Arbeit zukommen lassen müssen.

Die gewährte Entschädigung kann pauschal oder in der realen Welt sein. Jedes Unternehmen und jeder Vertrag hat seine Konditionen. Die Fristen für die Zahlung der Entschädigung sind von Versicherer zu Versicherer unterschiedlich. In einfachen Fällen erfolgt die Zahlung jedoch innerhalb weniger Tage.

Nämlich : Die Versicherungsgesellschaft kann auch einen Sachverständigen entsenden, um den Schaden zu sehen. In diesem Fall wird der Versicherte vor dem Eintreffen dieses Fachmanns informiert. Die Fristen für die Zahlung der Entschädigung werden daher verlängert.

Guter Rat

Fotografieren Sie den Schaden, um eine Verwaltungsspur zu führen

Sobald der Versicherte den Schaden feststellt, wird empfohlen, den Schaden zu fotografieren. Mit Smartphones werden diese Schritte erleichtert.

Das Fotografieren des Schadens kann die Schadensakte füttern und die Realität der letzteren bestätigen.

Erstellen Sie eine Anspruchsdatei

Selbst wenn die Verfahren online oder telefonisch durchgeführt werden, wird dem Versicherten empfohlen, eine Akte mit allen Elementen im Zusammenhang mit dem Schadenfall aufzubewahren (Papierkopie oder PDF-Format der Erklärung, Fotos, Rechnung (en)). Erwerb von beschädigten Sachen usw.).

Muster-Forderungsschreiben

Angaben zum Versicherten (Nachname, Vorname und Postanschrift)

Versicherungsvertrag Referenzen:

Kontaktdaten des Versicherers

Datum

Betreff: Schadenmeldung

Frau, Herr,

Mit diesem Schreiben informiere ich Sie über den am festgestellten Schaden (geben Sie das Datum an, an dem der Schaden festgestellt wurde).

Dieser Schaden ist durch die Versicherungsvertragsnummer gedeckt (Angabe der Referenzen des abgeschlossenen Versicherungsvertrages).

Die gefundenen Fakten sind wie folgt:

(Beschreiben Sie die Katastrophe: Art des Schadens, Datum, Ort des Auftretens der Katastrophe)

Folgende materielle Konsequenzen wurden bisher geschätzt:

(Beschreiben Sie die Bedeutung des Schadens und schätzen Sie seinen Wert. Belege wie Rechnungen oder Garantien für die betroffenen Waren sollten der Post beigefügt werden.)

(Wenn der Vorfall zu Opfern geführt hat, geben Sie deren Kontaktdaten an.)

Bleiben Sie zu Ihrer Verfügung für weitere Informationen,

herzlich

Unterschrift

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Versicherung