Flugtickets können Hunderte oder sogar Tausende von Euro für Reisen zu den entferntesten Zielen kosten. Wie geht das unter diesen Umständen, wenn Sie aus dem einen oder anderen Grund nicht fliegen können? Hier finden Sie alle Informationen, die Sie benötigen, um im Falle einer Flugstornierung eine Entschädigung zu erhalten .

Entschädigungstipps bei Flugausfall

Es ist einfacher, eine Entschädigung im Falle eines annullierten Fluges zu erhalten, wenn die Annullierung nicht Ihre Schuld ist, sondern die Fluggesellschaft dafür verantwortlich ist. In diesem Fall finden Sie hier einige Tipps, mit denen Sie die negativen Auswirkungen dieses Unvorhergesehenen auf Ihrer Reise minimieren können.

Fordern Sie eine Rückerstattung bei der Fluggesellschaft an

Ihnen stehen zwei Lösungen zur Verfügung: Entweder Sie führen die Schritte alleine aus oder Sie gehen durch eine Organisation, die sie für Sie erledigt. Im ersten Fall wird es Sie nichts kosten, aber der Prozess kann langwierig und langwierig sein. Wenn Sie auf eine Website auslagern, die auf das Recht von Reisenden spezialisiert ist, zahlen Sie nichts, wenn Sie keinen Erfolg haben. Wenn die Anfrage erfolgreich ist, wird eine Provision berechnet, aber in jedem Fall sind Sie ein Gewinner.

Nimm die Schritte alleine

Das Verfahren kann sich je nach Art des Fluges geringfügig unterscheiden, sei es zwischen zwei Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder ob es sich um einen internationalen Flug handelt. Die Höhe der Entschädigung hängt auch von der Entfernung ab, die mit dem Flug zurückgelegt werden sollte, der Anzahl der verspäteten Stunden und der Zeit, die die Fluggesellschaft benötigt hat, um den Passagieren die Annullierung des Fluges mitzuteilen.

Weitere Informationen finden Sie auf der Website der Fluggesellschaft. Air France hat zum Beispiel eine Seite, die sich mit Schadensfällen befasst. Sogar Billigfluggesellschaften wie Ryanair haben eine Seite, auf der Sie wissen, wie Sie vorgehen müssen, um eine Entschädigung im Falle einer Flugstornierung zu erhalten.

Auf welcher Website erhalten Sie eine Entschädigung im Falle einer Flugstornierung?

Wenn Sie all dies nicht selbst verwalten möchten, können Sie sich an einen Vermittler wie die AirHelp-Website wenden. Die Site zentralisiert die Anfragen der Fluggäste, die Opfer eines Flugausfalls sind, und reduziert die auszuführenden Schritte auf ein Minimum . Alles, was Sie tun müssen, ist, auf die Website zu gehen und einige Informationen über den beanspruchten Flug einzugeben. Die Schritte können sehr lang sein, insbesondere wenn die Fluggesellschaft mehrere Abhilfemaßnahmen in Anspruch nimmt. Wenn Sie jedoch Ihr Recht haben, werden Sie gewinnen und eine Rückerstattung erhalten.

Wie storniere ich mein Flugticket?

Wenn Sie eine Stornoversicherung abgeschlossen haben, erhalten Sie eine Rückerstattung

Zum Zeitpunkt des Kaufs Ihres Flugtickets (auf einer kommerziellen Website oder in einer Agentur) wurde Ihnen zweifellos vorgeschlagen, eine Stornoversicherung abzuschließen, indem Sie Ihnen erklärten, dass diese Versicherung im Falle eines stornierten Fluges als Ausgleich verwendet werden könnte . Auf der Website ist eine Versicherung in Form eines Kontrollkästchens möglich.

Wenn Sie vorsichtig sein wollen, sollten Sie die Bedingungen, unter denen die Stornoversicherung funktioniert (Sonderfälle, Belege usw.), sowie den Namen des Unternehmens sorgfältig lesen: Ist es ein Unternehmen von unabhängige Versicherung? Oder eine interne Dienstleistung für den Reiseveranstalter oder die Firma?

Was sind die Fälle, in denen die Versicherung eine Entschädigung im Falle eines annullierten Fluges ermöglicht?

  • Bei Verlust von Ausweispapieren
  • Im Falle einer Verweigerung des Visums im Bestimmungsland
  • Im Falle der Versetzung, Entlassung, Änderung der Urlaubstage durch den Arbeitgeber,
  • Bei Krankheit, Unfall oder Tod (des Ticketinhabers oder eines Verwandten).

Einige Versicherungsunternehmen akzeptieren auch Fälle von Einbruch oder Naturkatastrophen. In jedem Fall wird empfohlen, die allgemeinen Bedingungen der einzelnen Richtlinien zu lesen und sich insbesondere über das Bestehen einer Franchise zu informieren

Nämlich : Die Gebühren, Visagebühren und die Versicherungssumme gehen (natürlich) nicht in die Berechnung der Rückerstattung ein. Nur der für das Ticket bezahlte Preis kann erstattet werden.

Stornierung des Tickets ohne Versicherung

Sie möchten Ihr Ticket stornieren, haben aber noch keine Versicherung abgeschlossen?

Es gibt mehrere Fälle:

  • Wenn Ihr Flug mit einer Billigfluggesellschaft durchgeführt wurde, ist es unwahrscheinlich, dass diese eine Entschädigung akzeptiert.
  • Wenn Sie Ihr Ticket über eine Agentur oder eine Website eines Reiseveranstalters gekauft haben, wenden Sie sich an diese: Einige akzeptieren in einigen Fällen eine teilweise Entschädigung.
  • Wenn Sie mit einer regulären Gesellschaft reisen, ist es unter bestimmten Bedingungen möglich, das Ticket zu ändern oder gegen eine Gebühr zu stornieren.

Überprüfen Sie abschließend die allgemeinen Bedingungen der Kreditkarte, mit der Sie Ihr Flugticket bezahlt haben: Sie ist zwar in Vergessenheit geraten, schließt jedoch in den meisten Fällen eine Versicherung ein, die möglicherweise diese Art von unvorhergesehenem Versicherungsschutz bietet .

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