Seit 2007 hat sich der Energiemarkt für Privatpersonen dem Wettbewerb geöffnet. Es gibt heute viele Alternativen und daher viele verschiedene Preise! Im Jahr 2020 ist es ganz einfach, den Energieversorger zu wechseln, und es ist immer möglich, einen Rückzieher zu machen, wenn man seine Wahl bedauert.

Warum den Energieversorger wechseln?

In Frankreich machen trotz der Öffnung für den Energiewettbewerb nur noch wenige Haushalte den Sprung. Mangel an Informationen, Misstrauen, Missverständnisse über die Verpflichtungen nach dieser Änderung … Die Gründe dafür sind zahlreich.

Ein Wechsel des Energieversorgers könnte jedoch möglicherweise:

  • Um Zugang zu besseren Tarifen zu haben: Es ist nicht systematisch, aber abhängig von Ihrem Verbrauch, Ihrer Region, Ihrer Art der Unterbringung, kann es interessant sein, am Wettbewerb teilzunehmen
  • Um von einem besseren Kundenservice zu profitieren: Enttäuscht von Wartezeiten? Der Preis der Customer Service Line? Ihre Nichtverfügbarkeit? Es kann Zeit sein, woanders hinzugehen
  • Unterstützung von Unternehmen, die saubere Energie vertreiben. Nach diesem Kriterium kann nun Ihr Energieversorger ausgewählt werden. Und es ist nicht immer teurer!

Dinge, die Sie überprüfen sollten, bevor Sie Ihren Energieversorger wechseln

Sie können die Angebote auf der Energy Info-Website vergleichen. Vergessen Sie nicht zu vergleichen:

  • Prognose der Preistrends
  • Zahlungsmittel, Häufigkeit
  • Kundendienst (Zugänglichkeit, Preis usw.)
  • Verschiedene Gebühren (Kaution, unbezahlte Gebühren usw.)
  • Die Art der Energie (grün oder nicht)

Gut zu wissen:

  • Der Lieferantenwechsel kann Ihnen rechtlich nicht in Rechnung gestellt werden (weder vom alten noch vom neuen Lieferanten)
  • Sie können jederzeit Änderungen vornehmen: Der Vertrag Ihres derzeitigen Lieferanten bindet Sie nicht. Sie können jederzeit Änderungen vornehmen
  • Sie müssen die Zähler nicht ändern, um den Anbieter zu wechseln
  • Wenn Sie ein reguliertes Tarifangebot (wie EDF) für einen anderen Anbieter hinterlassen, aber aus dem einen oder anderen Grund zurückkehren möchten, profitieren Sie erneut von diesem Tarif (vorausgesetzt, Ihr Verbrauch überschreitet 30.000 kWh nicht).

Zu wissen: Sie können vom Sozialtarif der Energie (Energiechecks) profitieren, unabhängig von Ihrem Lieferanten.

Wie wechselt man den Energieversorger?

Um dies zu ändern, müssen Sie lediglich einen neuen Vertrag unterzeichnen. Ihr neuer Lieferant wird Ihren alten Vertrag kündigen. Dieser Ansatz ist völlig kostenlos, unabhängig vom gewählten neuen Energieversorger. Beachten Sie, dass Sie den neuen Lieferanten, falls er Ihnen nicht zusagt, jederzeit ohne Angabe von Gründen kostenlos und ohne Verzögerung ändern können.

Sie müssen lediglich Folgendes angeben:

  • Die PRM-Nummer ("Referenzpunktmessung") für einen Stromvertrag
  • Oder die PCE-Nummer ("Count-Estimate Point") für einen Gasvertrag
    (Diese 14-stelligen Zahlen finden Sie auf Ihren letzten Energierechnungen)
  • Das von Ihnen geplante Änderungsdatum
  • Die Zählerablesung, wenn möglich

Dann musst du nur noch warten. Ihr neuer Lieferant übernimmt die Kündigung Ihres alten Vertrages mit dem bisherigen Energieversorger und der neue übernimmt den von Ihnen genannten Termin.

Wechsel des Energieversorgers nach einer kommerziellen Ausschreibung

Wenn Ihre Entscheidung, zu einem neuen Energieversorger zu wechseln, auf einen Anruf folgt und Sie den Vertrag direkt abgeschlossen haben, sind die Regeln ein wenig anders. In diesem Fall bietet Ihnen das Anliegen des Verbraucherschutzes zusätzliche Ausgangstüren.

Der Energieversorger muss Ihnen in einem ersten Schritt einen Vertrag zusenden, der alle Punkte enthält, die Sie telefonisch oder per E-Mail vereinbart haben. Nehmen Sie sich die Zeit, es erneut zu lesen, damit sich kein Fehler in das Dokument eingeschlichen hat.

Sobald Sie diese Bedingungen akzeptiert haben, haben Sie 14 Tage Zeit, sich zurückzuziehen, wenn Sie Ihre Meinung ändern. Diese Regel gilt für alle Fernabsatzverträge. Im Falle eines Rücktritts müssen Sie sich nicht rechtfertigen und müssen nichts bezahlen. Beachten Sie, dass die Widerrufsfrist nach dem Datum der Unterzeichnung läuft. Wenn Sie den Vertrag nach Erhalt nicht unterzeichnen, sind Sie nicht verpflichtet und der Lieferant kann von Ihnen nichts verlangen.

Diese Regeln gelten nur für den Fernabsatz. Wenn Sie den Vertrag beispielsweise an einem Stand abgeschlossen haben, besteht dieses Widerrufsrecht nicht.

Energieversorger wechseln und Angebote vergleichen

Viele Online-Vergleicher können Ihnen bei der Auswahl helfen, wenn Sie planen, Ihren Energieversorger zu wechseln. Die Kriterien für diese Vergleiche sind der Energiepreis pro kWh, die Auswirkungen der Stromerzeugung (grün oder nuklear), die Tatsache, dass die Preise des Lieferanten für einen festen Zeitraum gesperrt sind usw. .

Lesen Sie auch:

  • Wie kann man Energie sparen? Einfache Tipps!
  • Wie kann man von der besonderen Solidaritätsrate für Energie profitieren?
  • Was ist der Energiebonus? Wie bekomme ich es?
  • Wie können Sie Ihre Stromrechnung mit einfachen Tipps senken?
  • Was kann man zwischen Elektro- oder Gasheizung wählen?

Kategorie: