Moneygram ist einer der bekanntesten Geldanbieter der Welt. Aber ist es vorteilhafter als seine Wettbewerber wie Transferwise, Azimo, Western Union usw.? ? Für Sie haben wir es getestet!

Was ist Moneygram?

Es ist der zweitgrößte Geldtransferanbieter der Welt nach Western Union. Moneygram ist in mehr als 200 Ländern vertreten und verfügt über ein Netzwerk von nicht weit von 350 000 Agenturen. Es ermöglicht Geldtransfers in Agenturen oder online über seine Partner.

Die Vorteile von Moneygram

Mit seinen 350.000 Filialen können Sie in einer Vielzahl von Ländern Bargeld überweisen und empfangen. Der Hauptvorteil ist die Vielfalt der angebotenen Optionen. In der Tat kann Geld in bar, auf einem Bankkonto oder in einer mobilen Geldbörse empfangen werden, und dies oft in sehr kurzer Zeit.

Die Grenzen des Dienstes

Ein hoher Preis und mangelnde Gebührentransparenz.

Im Gegensatz zu den meisten Mitbewerbern ist Moneygram kein direkter Betreiber. Für die Abwicklung des Geldtransfers werden zwei Partner eingesetzt: Topengo-Agenturen und BdE.

Wenn Sie also Topengo durchlaufen, können Sie maximal 300 Euro senden. Zudem mangelt es an Transparenz über die erhobenen Entgelte: Während die Servicegebühren angezeigt werden, ist dies bei den erheblichen Umtauschgebühren nicht der Fall.

Was BdE betrifft, gibt es nur die Überweisungsgebühr, aber es werden keine Informationen über die Umtauschgebühren und den erhaltenen Betrag gegeben!

Ist Moneygram ein zuverlässiger Dienst?

Die TrustPilot-Website gibt ihm eine Punktzahl von 0, 4 / 10! Die Kundenrenditen sind sehr schlecht, sowohl für die Kundenbetreuung als auch für die angefallenen Kosten, insbesondere für die "versteckten" Gebühren im Wechselkurs.

Wie sende ich Geld?

Online

  1. Registrieren Sie sich mit Ihren Ausweisdokumenten bei einer der Moneygram-Partnerseiten (Topengo oder BdE)
  2. Zahlen Sie mit Ihrer Kreditkarte
  3. Wenden Sie sich an den Empfänger, um die Überweisungsnummer anzugeben, damit er das Geld abheben kann

In Agentur

  1. Gehen Sie zu einer Moneygram-Agentur mit Ausweis (suchen Sie eine Agentur in Ihrer Nähe)
  2. Übermitteln Sie den Betrag, den Sie senden möchten + die anfallenden Gebühren (Gebührenrechner)
  3. Kontaktieren Sie den Empfänger und geben Sie ihm die Referenznummer, die Sie erhalten haben

Wie bekomme ich Geld?

  1. Fragen Sie den Absender nach der Referenznummer
  2. Termin bei einer Moneygram-Agentur mit Ihrem Ausweis
  3. Geben Sie einem Moneygram-Agenten die Referenznummer

Moneygram: die am häufigsten gestellten Fragen

Vor einer Überweisung von internationalem Geld muss der Betreiber bekannt sein, mit dem diese Überweisung durchgeführt werden soll. Hier finden Sie die Antworten auf die häufigsten Fragen der Benutzer.

In welche Länder können wir Geld senden?

Mit 350.000 Filialen können Sie mit Moneygram in bis zu 200 Ländern Bargeld senden und empfangen. Sie können eine Simulation durchführen, um festzustellen, ob das Land, in das Sie Geld senden möchten, auf der Liste aufgeführt ist.

Welche Währungen?

Um die verfügbaren Länder zu ermitteln, können Sie eine Geldsimulation durchführen, um zu prüfen, ob das Land, in das Sie das Geld senden möchten, das Geld in verschiedenen Währungen empfangen kann.

Wie hoch sind die Gebühren?

Die Gebühren variieren je nach Versandland und Bestimmungsland sowie je nach Versandmenge. Verwenden Sie den Kostenrechner, damit Sie keine bösen Überraschungen erleben.

Wie sind die Transferzeiten?

Je nach Art der gewählten Dienstleistung kann die Transaktion innerhalb von 10 Minuten abgeschlossen werden.

Was sind die Zahlungs- und Empfangsmittel?

Moneygram-Agenten akzeptieren nur Bargeld für Agentur-Transaktionen. Für Online-Sendungen müssen Sie Ihre Kreditkarte verwenden.

Tipps zum Versenden von Geld mit Moneygram und Einfordern Ihrer Rechte bei Problemen

Wie storniere ich eine Transaktion?

In Anbetracht der Geschwindigkeit der Geldüberweisung ist es erforderlich, sehr schnell vorzugehen, wenn Sie eine Transaktion stornieren möchten. Sobald die Gelder eingezogen sind, kann die Transaktion nicht mehr storniert werden. Wenden Sie sich hierzu telefonisch an den MoneyGram-Kundendienst unter der Nummer 805980072.

Wie erstattet werden?

Sie können eine volle Rückerstattung beantragen, sobald Sie die Transaktion innerhalb einer halben Stunde stornieren. Wenden Sie sich hierzu an den Kundendienst.

Wie kann ich bei Problemen reagieren?

Die einzige Lösung besteht darin, sich per E-Mail an das Callcenter zu wenden oder dem Unternehmen beizutreten. Alle Details finden Sie auf der Moneygram-Website.

Welche Banken arbeiten mit Moneygram?

Viele Banken auf der ganzen Welt arbeiten mit Moneygram. Rufen Sie direkt die Website auf, um die Agenturen zu überprüfen, die Ihre Transaktion unterstützen können.

Lohnt es sich, Moneygram zu verwenden?

Angesichts der überwiegend negativen Kommentare der Kunden stellt sich die Frage …

Obwohl Moneygram weltweit eingesetzt wird, um Geld schnell zu überweisen, ist es nach wie vor einer der teuersten Anbieter.

Was sind die Alternativen zu Moneygram?

Einige Betreiber erheben keine Wechselkursgebühren und wenden eine vollständige Transparenzrichtlinie wie Transferwise oder Azimo an.

Für Geldtransfers bleibt Western Union eine gute Lösung und ist relativ zuverlässig.

Der beste Weg, eine für Sie passende Lösung zu finden, besteht darin, die Angebote anhand des Ziels, des Betrags und der Geschwindigkeit zu vergleichen, mit der Sie das Geld erhalten möchten. Hierzu existieren Komparatoren wie Moneytis oder Monito.

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