Die Sperrung einer Bankkarte erfolgt durch ein Sicherheitssystem. Wenn es für den Kunden beruhigend ist, kann es sehr peinlich sein, wenn dieser mit dieser Blockade konfrontiert wird. Hier finden Sie einige Erklärungen und Tipps für den Fall, dass die Bankkarte gesperrt ist .

Situationen, in denen eine Bankkarte abstürzen kann

Der Ausdruck "Bankkarte gesperrt" bedeutet, dass mit dieser Zahlungsmethode kein Geld mehr abgehoben oder keine Einkäufe bezahlt werden können.

Vier Situationen können zur Sperrung der Bankkarte führen:

1. Die Folge fehlerhafter Codes beim Versuch, Bargeld an einem Geldautomaten abzuheben oder Zahlungen zu tätigen.

Ziel ist es, den Kunden im Falle eines Diebstahls seines Zahlungsmittels zu schützen: Über 3 falsche Code-Eingaben hinaus friert die Bank die Bankkarte ein, so dass sie unbrauchbar wird.

Dieses Sicherheitssystem kann unangenehm sein, wenn die Fehler bei der Beschlagnahme vom Kunden selbst begangen werden. Es ist jedoch leicht zu verstehen, dass Betrugsversuche bei Diebstahl der Karte begrenzt werden müssen.

2. Überschreitung des genehmigten Überziehungsbetrags

Die Überziehungsermächtigung gibt dem Kunden finanzielle Flexibilität. Der auf dem Bankkonto genehmigte negative Betrag bleibt jedoch durch die Bestimmungen des zwischen dem Kunden und seinem Finanzinstitut geschlossenen Vertrags begrenzt. Sobald dieser Höchstbetrag erreicht ist, wird die Bankkarte von der Bank gesperrt, um eine Verschlechterung der finanziellen Situation des Quellkontos zu vermeiden.

3. Wir werden ein drittes Szenario hinzufügen, das kein wirklicher Sperrfall ist: Wenn Sie eine neue Bankkarte erhalten, kann diese für bestimmte Transaktionen gesperrt werden. Es ist notwendig, die Karte zu entsperren. Diese Aktivierung erfolgt durch Abheben von Geld von einem Händler. Denken Sie daran, dies zu tun, bevor Sie Ihre Kreditkarte verwenden!

4. Schließlich kann die Kreditkarte gesperrt werden, wenn das Zahlungs- oder Abhebungslimit überschritten wird . Dies kann passieren, wenn Sie über einen kurzen Zeitraum große Einkäufe tätigen müssen. Um dies zu vermeiden, müssen Sie Ihre Bank vorab benachrichtigen, damit der Berater die zulässigen Obergrenzen vorübergehend erhöht.

Fordern Sie die Entsperrung der Karte an, falls Sie den Code vergessen haben

Einige Banken bieten ihren Kunden die sofortige Entsperrung bei einfachem Anruf an oder gehen am Schalter vorbei (setzen Sie die Karte in der Agentur zurück, indem Sie den richtigen Code zusammenstellen). Wenn die Karte aufgrund eines vergessenen Codes gesperrt ist, können diese Schritte lebensrettend sein!

Nämlich : Aus Sicherheitsgründen wird die Bank niemals im Besitz des Kartencodes seines Kunden sein.

Achtung! Bietet die Bank diese Möglichkeiten nicht an, um die Karte schnell zu entsperren, oder hat der Kunde seinen Code dauerhaft vergessen, muss er auf seine Kosten eine neue Karte bestellen (in der Regel zwischen 5 und 15 Euro). Darüber hinaus erfordert dieser Service eine gewisse Verzögerung, so dass Sie einige Tage mit der Bankkarte verbringen müssen.

Fordern Sie die Entsperrung der Karte an, falls der autorisierte Überziehungsbetrag überschritten wird

Diese Art der Blockierung kann schwieriger zu lösen sein, da sie nicht nur technischer, sondern auch finanzieller Natur ist. Wenn Sie kein Geld mehr auf Ihrem Konto haben, hat die Bank keine andere Wahl, als Abhebungen und Zahlungen zu blockieren.

Es bleibt das Ideal, die Situation durch eine Zahlung auf das Bankkonto sofort korrigieren zu können. In einem solchen Fall ist es jedoch unerlässlich, sich an den Bankier zu wenden, um eine Lösung zu finden, unabhängig von der Ursache des Problems.

Die Entsperrung der Kreditkarte kann vom Kreditinstitut beantragt werden, aber wir dürfen nicht die Agios vergessen, die auf die Überziehung angewendet werden: Je mehr es ausgegraben wird, desto wichtiger wird die Höhe der Strafen.

Nämlich : Ein Kontokorrentkredit bleibt jedoch verhandelbar: Zögern Sie nicht, mit seinem Bankier einen Kompromiss über einen angemessenen Betrag zu besprechen, um eine gewisse finanzielle Flexibilität im Vorgriff auf Barausgleich aufrechtzuerhalten.

Empfehlungen und bewährte Praktiken

Vorwegnahme von Situationen der Kreditkarten-Sperre

Die Banken stellen eine Notrufnummer zur Verfügung, unter der angegeben wird, welche Schritte im Falle einer Kreditkartensperre zu unternehmen sind. Es wird empfohlen, es zu wissen, genau wie die Nummer, um Widerspruch auf seiner Karte zu machen.

Studieren Sie den Bankkartenwechsel

Wenn die Zahlungssituationen häufig abgelehnt werden, kann dies bedeuten, dass die Karte nicht mehr an die finanzielle Situation des Kunden angepasst ist. In diesem Fall wird empfohlen, einen Termin mit der Bank zu vereinbaren, um ein besser geeignetes Produkt zu finden (Beispiel: aufgeschobene Debitkarte).

Verwenden Sie andere Zahlungsmittel

Während der Wartezeit auf den Erhalt der neuen Bankkarte oder auf die Freigabe kann man seine Angehörigen bitten, ein wenig Bargeld zu haben, um die laufenden Transaktionen abzuwickeln.

Achtung! Die Verwendung von Schecks ist keine Lösung, wenn die Überziehungsermächtigung überschritten wurde. Dies führt zu einem neuen Zahlungsvorfall, der zu einem Bank of France-Rekord führen kann.

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